Fenetre de retour
Le retour est disponible pendant 14 jours a partir de la date de livraison de la commande.
Retours
Les retours produit sont prevus dans un cadre simple.
Le parcours retour est deja structure autour du compte client, de la demande SAV et de l'etiquette de retour.
Demande client
Le client peut demander un retour depuis son compte, selectionner les produits concernes et preciser le motif.
Suivi admin
L'admin peut approuver, refuser, marquer comme recu ou rembourser un retour depuis l'espace de gestion.
Etiquette
Une etiquette de retour PDF peut etre generee avec l'adresse vendeur et les informations utiles au transporteur.